روش های ارتباط با تیم کاسپین
تلگرامتیم اسپیک
برنامه تیم اسپیک، برنامه ای است برای ارتباط های صوتی و متنی با دیگران برای دانلود این برنامه از یکی از لینک های زیر اقدام نمایید
دانلود تیم اسپیک برای ویندوز32 بیت
دانلود تیم اسپیک برای ویندوز64 بیت
دانلود تیم اسپیک برای اندروید
با استفاده از این برنامه شما علاوه بر امکان ارتباط با تیم پشتیبانی کاسپین می توانید با سایر بازیکنان ارتباط برقرار کنید. پس از دانلود و نصب برنامه، فایل اجرایی آن را باز کرده و مطابق تصویر از منوی Connection گزینه Connect را انتخاب کنید
سپس اطلاعات را مطابق تصویر وارد کرده و روی گزینه Connect کلیک کنید، دقت کنید که در کادر اول آدرس سرور را وارد کردیم و کادر دوم نام مستعار شماست. شما با این نام در این نرم افزار شناخته خواهید شد.
پس از اتصال روی گزینه ارتباط با گیم مستر دابل کلیک کنید و منتظر بمانید تا تیم پشتیبانی به شما متصل شود. چنانچه در زمان شلوغی به این قسمت مراجعه کنید ممکن است نیاز باشد دقایقی در این چنل منتظر باشید. پس لطفا صبور باشید
ارسال تیکت در بازی
آموزش ارتباط با گیم مستر و حل مشکل بوجود آمده:
ابتدا داخل بازی روی علامت سوال کلیک کنید.
مانند شکل:
سپس روی گزینه Talk to a Gm کلیک کنید.
سپس روی گزینه Open a Ticket:
بعد از انجام اینکار مشکل خودتون رو بطور کامل بنویسید و گزینه Submit را انتخاب کنید.
الا باید بالای صفحه گزینه Ticket نمایان بشه مانند شکل:
الان باید منتظر بمانید تا گیم مستر مربوطه به مشکل شما به تیکتتون رسیدگی کنه.
تلفن:09391695799